1.قبول سياسة الخصوصية هذه
باستخدام الأنشطة والتفاعلات أو الوصول إليها أو المشاركة فيها، فإنك توافق على شروط وأحكام بيان الخصوصية هذا. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فلا يُسمح لك باستخدام الأنشطة والتفاعلات أو زيارتها أو المشاركة فيها. يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الأنشطة والتفاعلات أو الوصول إليها أو المشاركة فيها.
2. جمع المعلومات الشخصية
⁃ الأنشطة والتفاعلات: عندما تستخدم الأنشطة والتفاعلات أو تزورها أو تشارك فيها، فإننا نجمع المعلومات الشخصية من مجموعة متنوعة من المصادر وعبر مجموعة متنوعة من الأساليب. يمكن أن يحدث هذا، على سبيل المثال، عندما تستخدم خدماتنا أو تشتريها أو تحصل عليها أو على وشك استخدامها؛ أو عند ممارسة الأعمال التجارية معنا.
⁃ مراكز رعاية العملاء: في أي وقت تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الدردشة عبر الإنترنت أو الاتصال بخدمة العملاء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية. ولأغراض التدريب ومراقبة الجودة، قد يتم تسجيل هذه المحادثات.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
• تزويدك بالخدمات أو معالجة المعاملات التي طلبتها؛
• استكمال العقود الخاصة بخدماتنا بالإضافة إلى أي إفصاحات أو مستندات أخرى يتطلبها القانون.
• توفير منتجاتنا وخدماتنا وتطويرها وصيانتها وتحسينها (على سبيل المثال، تقييم أداء موظفينا، وتقييم جودة منتجاتنا وخدماتنا، ومساعدتنا على تحسين مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وعملياتنا)؛
• معالجة أي طلبات أو نماذج أو طلبات أو استفسارات أو غيرها من المعلومات المقدمة إلينا.
• إرسال الاتصالات التسويقية والعروض الترويجية والتقارير الدورية عن رضا العملاء وأبحاث السوق أو استبيانات ضمان الجودة.
• التواصل معك .
• إدارة ومعالجة المدفوعات.
• تقديم خدمة العملاء .
• إنشاء وتحديث حسابك.